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 信件詳細信息
信件編號:  2019929589
信件類型:  我要咨詢
來信標題:  書香雅苑小區水壓低或者沒水
來信時間:  2019/9/2 22:38:29
來信內容:
尊敬的縣長您好 我是一位普通的市民現居住在開發區 書香雅苑小區 五樓 到用水高峰期時候 水壓特別小 甚至都沒有一滴水 樓層又不是很高 水壓為什么會這么小 甚至不是用水高峰期的時候 水壓都低 每天熱水器 上不去水 洗澡都成困難 洗衣做飯更是困難 小區也沒有二次增壓 我們又從不欠水費 水是缺一不可的 它就是生命的源泉啊 忘領導們能解除我們老百姓憂愁
 來信件人詳細信息
姓 名:  王 * *
聯系電話:   155 * * * * * * * * * *
 回復內容
回復單位:   濉溪經濟開發區
辦理時間:  2019/9/3 15:16:23
回復內容:

開發區冰清自來水公司根據往年供水高峰時段的分析,及時召開班組長以上會議,要求全體干部職工迅速行動起來,積極投入到高峰供水的各項工作中去,加大設備的巡查力度,發現問題及時解決,值班人員做好值班記錄,摸清用水峰段,按供水峰段適時調整供水壓力。各個水源井根據設備運行狀況進行一次供水設備大檢修,對發現的問題和設備隱患,進行整改。為滿足高峰期的用水量,將備用泵投入運行,以備日益增大的用水需求。同時公司加大對搶修維修隊伍的管理,確保在最短時間內排除故障,保障正常用水。加強公司客服人員管理配備,增加一名客服人員及設備,做到24小時值班,積極處理用戶投訴或來信來訪工作。另隨著開發區許多商業小區逐漸建成,入住的居民逐漸的增多,(寶廈小區附近新增清華園,天錦城等)市政供水設施的壓力也慢慢增大。2019年開發區管委會已在銀杏路西側(寶廈附近)增加水源井,預計下月正式投入使用;另針對書香雅苑小區水壓相對低等情況,開發區在龍池公園附近準備在增加一處水源,目前工程物探、附屬物清理已完成,施工隊進場作業,預計10月底投入使用,以保證市政供水壓力。感謝您的留言,如您有其他問題歡迎您再次來信咨詢。


 辦理評價
滿意
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